La presencia de lluvias en el norte del país exige un cuidado riguroso en el entorno familiar para evitar accidentes por contacto eléctrico. Enosa advierte que la acumulación de humedad en las viviendas y el deterioro de las redes en las calles por causa del temporal representan una amenaza directa, especialmente para los niños, si no se respetan las distancias mínimas de seguridad frente a la infraestructura pública.
Durante las precipitaciones, se aconseja evitar cualquier maniobra con artefactos eléctricos si la persona se encuentra descalza o sobre una superficie mojada. En caso de que el agua ingrese a los ambientes de la vivienda, la indicación principal es no manipular enchufes ni intentar desconectar cables mientras el área permanezca anegada, priorizando la solicitud de apoyo técnico para cortar el paso de energía de manera segura.
En la vía pública, las personas no deben intentar mover o manipular cables desprendidos o colgados de los postes, aun cuando parezcan estar fuera de servicio. Enosa insta a la comunidad a reportar cualquier peligro en las redes de distribución a través de sus plataformas virtuales o llamando a la línea gratuita 0801 71004, además del canal de WhatsApp 991 334 000, reduciendo así la necesidad de acudir a las oficinas de atención presencial durante la emergencia climática.
