Los celulares comercializados en el Perú deben estar registrados en la lista blanca del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg) antes de llegar al consumidor. El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) precisó quiénes deben realizar este procedimiento y en qué casos corresponde solicitarlo directamente.
¿Quién debe registrar los celulares?
La responsabilidad recae en los importadores, fabricantes y ensambladores nacionales, quienes deben inscribir los equipos que ingresan legalmente al país o se producen en territorio peruano. El trámite se realiza mediante el Registro de Equipos Terminales Móviles Importados, Ensamblados y Fabricados (RETMIEF), antes de que los dispositivos sean comercializados.
Por ello, quienes compran un celular en una tienda física o virtual que opera en el Perú no deben gestionar su inscripción. Si el equipo no aparece en la lista blanca, el consumidor debe solicitar a la tienda que regularice su situación. Ante una negativa, puede presentar un reclamo o denuncia ante Indecopi.
¿Cuándo puede registrarlo directamente el usuario?
El trámite directo está permitido para quienes adquieren celulares en el extranjero para uso personal, ya sea durante un viaje, mediante plataformas internacionales como Amazon, eBay o Temu, o porque reciben el equipo como regalo desde otro país.
En estos casos, el titular del servicio móvil debe acudir presencialmente a un centro de atención de su operador con el celular y su documento de identidad. Si el equipo no cuenta con un IMEI físico visible, también deberá presentar comprobantes que acrediten su compra y procedencia legal, además de firmar una declaración jurada sobre su uso personal y su ingreso legal al país.
OSIPTEL recordó que la inscripción es gratuita y no requiere intermediarios. Asimismo, advirtió que presentar documentación falsa puede impedir el registro y constituir un delito sancionado por la legislación penal.
